Melhoria Contínua

04 mar Viva Serviços Treinamento

O sucesso de uma corporação pode ser medido por seus resultados e esses só são obtidos através da busca constante por melhorias, tanto em processos, gestão, custos e performance. Toda vez que algum colaborador inova ou sugere uma forma mais eficaz de se fazer algo, a corporação como um todo avança.

Kaizen é um termo japonês que significa “mudar para melhor”. Melhorias incrementais contínuas ao longo do tempo são vistas como desejáveis ​​e podem se traduzir em qualidade aprimorada, custos reduzidos, processos de trabalho simplificados, menos desperdício e, por fim, melhor satisfação do cliente e lucros.

Existem várias técnicas para obter melhorias nas corporações, e praticamente todas envolvem algum tipo de treinamento. Essa consistência em obter excelência na prestação de serviços faz parte do Grupo Viva. Para nós, os treinamentos são essenciais não só para que os procedimentos desenvolvidos pela empresa façam parte do dia a dia dos nossos colaboradores, mas também que gerem consciência sobre as atividades desempenhadas, de tal forma que todos colaborem para o aprimoramento das técnicas. Afinal, só quem executa uma atividade diariamente sabe como melhorá-la.

Todos os dias, promovemos a evolução e a inovação, essenciais para o nosso sucesso, um valor reconhecido por nossos clientes.